Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur la boutique du serveur Minecraft LeafSMP.

2. Produits vendus

Les produits proposés sont exclusivement des biens numériques tels que :

• Grades et rangs.

• Clés de caisses.

• Monnaie virtuelle.

• Cosmétiques et objets en jeu.

• Pass et avantages temporaires ou permanents.

3. Paiement

Les paiements sont effectués via les prestataires de paiement proposés sur la boutique.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. Livraison

Les produits numériques sont généralement délivrés automatiquement dans un délai de quelques minutes après validation du paiement.

En cas de problème, le joueur peut contacter le support via Discord ou e-mail.

5. Politique de remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat avec l'accord du consommateur.

Les achats sont donc considérés comme définitifs sauf obligation légale contraire ou décision exceptionnelle de l'administration.

6. Chargebacks et fraude

Toute demande abusive de rétrofacturation (« chargeback ») après réception des avantages achetés pourra entraîner :

• La suppression des avantages obtenus.

• Une suspension temporaire ou définitive du compte.

• Des poursuites si nécessaire.

7. Modification des avantages

LeafCraft se réserve le droit d'équilibrer ou modifier certains avantages afin de préserver l'équité du gameplay.

8. Clause Mojang

LeafSMP n'est ni affilié, ni approuvé, ni soutenu par Mojang Studios ou Microsoft.